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      因公司業務發展需要,原公司名稱:"佛山市力锝光電有限公司"從2018年5月1日起變更為:"佛山市方力光電有限公司",服務不變,熱情不變。方力光電主要從事LED顯示屏工程、亮化工程、商業照明等項目,服務熱線:0757-82582002

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      方力光電有限公司不僅為消費者提供性能穩定的產品,同時本著專業、精益求精的工作精神,提供給消費者全面、系統的服務。

       

      服務內容:

      售前:LED顯示屏產品技術方案的制定、方案確定。

      售中:物流運輸指導、電話指導顯示屏安裝、產品培訓。

      售后:產品故障保修服務、客戶關懷回訪服務、遠程電話支持、客訴處理。

       

      售后服務公約:

      1、禮貌接待每一位客戶,耐心聽取用戶意見,消除煩惱。

      2、服務人員上門服務時應統一工具包、文明施工。

      3、嚴禁向客戶索取或收受任何禮品酬金。

      4、上門服務應注意不得損壞客戶物品,服務完畢后要檢查試用。

      5、服務人員維修工作完成后要自檢、嚴格把關,確保維修質量,在質量保修期內,對客戶按正常操作及正常保養情況下出現的質量問題免費返修。

      6、現場維修時間充裕,可以給客戶進行二次培訓,以滿足客戶需求,提高客戶滿意度。

       

      有關保養服務的詳情,請與本公司聯系(方力光電 服務熱線):0757-82582002

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